奏响产品、服务、价值升级三部曲 欧曼配装福田康明斯X系列动力新品上市

作者:管理员发布时间:2018-7-24浏览量:288

近年来,随着我国消费水平的不断升级,运输产品分类、线路选择更加细化,快速物流发展迅速,各细分运输行业对时效性的要求越来越高,对重卡的高效率、可靠性、耐用性提出了更多的要求。同时,由于80、90后重卡司机逐渐成为运输行业的主力,更加年轻化的他们愈发追求重卡的舒适性,更好开的重卡能够有效缓解企业招司机相对苦难的问题。因此,福田戴姆勒汽车前瞻市场需求,链合福田康明斯共同为市场打造出欧曼EST-A超级卡车和欧曼GTL工程版全新升级产品,成为欧曼家族最新成员,满足用户的不同产品需要。

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【欧曼EST-A&欧曼GTL工程版新品上市发布】

为全面满足客户“人停车不停”全天候运营的作业环境,新发布的欧曼EST-A超级卡车搭载福田康明斯X12发动机,采用奔驰“大马力+小速比”的高效匹配理念以及奔驰技术免维护后桥,实现1000-1400转均能输出最大2300N?m的扭矩,整车起步快、加速快、爬坡快、超车轻松,效率更高,平均速度在80-100km/h。同时,配装采埃孚Traxon自动变速箱、具有智能空挡滑行、智能坡道防溜车、智能空挡滑行、智能蠕动、智能学习等一系列功能,彻底解放司机的左脚和右手,降低驾驶员的劳动强度。此外,配装采埃孚液力缓速器+iBrake2.0发动机制动,安全车速更高,不用行车制动恒速下坡更高效;整车真正实现年里程超过30万公里,月出勤超过25天,机箱桥同步10万公里换油周期;标配Super Fleet超级车队管理系统,真正是一款全天侯的、智能的、TCO总成本最低的超级卡车,为物流行业实现降本增效。

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【欧曼EST-A超级卡车】

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【福田戴姆勒汽车研发副总裁Uwe Schon先生介绍欧曼X动力新品】

欧曼GTL工程版则是福田戴姆勒汽车专为工程运输工况打造,由于对高效运输的车速提出了新的要求,工程运输由原来的时速30-50公里提升到70-80公里,需要有更可靠的动力保证。在动力性能上,欧曼GTL工程搭载对动力曲线进行优化的全新动力,专门针对自卸车严苛的运营环境,在X平台基础上进行了性能再开发,有针对性的提升产品可靠性和耐久性,又保障了原有的动力性和燃油经济性,让发动机适合在工程环境中发挥出最佳性能。整车最大扭矩达2300N?m,动力输出更强劲,坡道起步更快更平稳,在运距不长的运输工况下,可实现每天多跑一趟,每月多赚2250元,每年可以多赚30000元。在承载性上,欧曼GTL工程版针对运输工况,对车桥、车架、悬架、板簧等进行了全新升级,承载能力国内最强为确保重载运输刹得住,欧曼GTL工程版拥有iBrake2.0发动机辅助制动,可以提供最大400马力的制动力,最大限度的保证行车的安全性。

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【福田康明斯全系X系列动力】

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【康明斯中国区发动机事业部总工程师Steve Saxby介绍X动力新品】

服务升级解决用户痛点  量身定制让用户畅享无忧运输

当前,随着物流业态、服务对象以及卡车产品、运输货品等服务环境的变化,商用车行业的服务对象从单一变为复杂。比如,从最早的卡车司机到个体散户再到物流组织客户,直到今天涵盖物流行业经营者、车辆管理者及车辆使用者等全部服务对象。这要求服务更加个性化、多元化,要求重卡企业的服务从基础的修车服务、延伸到卡车全生命周期解决方案,以及个性化定制服务解决方案。因此,福田戴姆勒汽车在“全程无忧”的服务品牌下,以定制化服务理念,为用户提供“量身订制 畅行无忧”的服务体验,推动中国商用车服务全面升级。

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【欧曼打造服务升级工程 发布“量身定制 畅行无忧”】

正如福田汽车集团副总经理、福田戴姆勒汽车执行副总裁张伟先生表示:“卖重卡,不仅是卖产品,更是卖服务。以前用户更看重企业的网络规模、布局。比如,服务半径等。但今天,用户期望更多的增值个性化服务,特别是车队客户,他们希望能进一步帮助他们解决买车、用车、管车、换车等全周期运营层面的问题。所以,我们希望全新打造的服务升级工程能够为用户带来更好的体验,帮助用户降本增效,助推中国商用车行业迈入服务4.0时代。”

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【福田汽车集团副总经理、福田戴姆勒汽车执行副总裁张伟先生接受媒体专访】

面对用户对新服务的需要,福田戴姆勒汽车在行业内率先实现服务升级,从买车、用车、修车、换车四大环节,针对20大行业的不同经营模式与作业场景,通过涵盖车辆定制、金融定制、管车定制、1+N线路服务定制、贴身服务定制、救援定制、打包服务定制、二手车服务定制方面,为用户提供全生命周期的车辆专属定制服务。例如,联合金融机构从整车、配件、保险及运营、服务、二手车方面的金融服务,解决客户资金困难,购车环节繁琐的问题;为干线客户提供由客户所在地“一对一”定点服务站负责总体服务对接,提供线路定制,配备专属线路管家,搭建司机之家等服务;此外,依托专为客户提供的服务管家,对服务订单全程监控,保障服务响应速度与服务解决速度,并提供定期上门检修、预约服务、保养方案等主动服务,以及提供代用车、司机驾驶和操作培训等服务,以量身定制的服务为用户带来畅行无忧的体验。

价值升级助推用户降本增效  以超卡精神致敬百万运赢专家

正所谓,得用户者得天下。围绕用户需求,创造用户价值,是欧曼重卡以客户为中心驱动企业发展的核心本质。自2017年3月15日首台欧曼EST超级卡车下线以来,该产品受到快递快运、冷链、危化、高附加值日用工业品等物流行业用户的欢迎,截至目前,销量已经达到8万台。其中,欧曼EST超级卡车凭借卓越的产品性能,帮助用户实现了企业运营的降本增效。因此,在本次活动上,福田戴姆勒汽车将成立“欧曼百万公里俱乐部”,对拥有欧曼重卡并运营里程超过百万公里的运赢专家进行表彰,以超卡精神致敬百万公里背后他们的辛劳,为那些追求梦想的人提供最真诚的支持。

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【欧曼百万运赢专家颁奖仪式】

来自某物流公司的张师傅是一位驾龄超过20年的老司机,他说:“车辆行驶里程超过一百万公里,人很辛苦,对车辆的性能也是一个极大的考验。我们公司去年6月份买了20台欧曼EST超级卡车,现在公司里跑的最长的里程已经达到近20万公里,运输过程中没出现过啥大毛病。欧曼重卡这款产品确实有劲,标载情况下百公里时速基本在80km-90km,爬坡、超车都没问题;另外像是零部件的更换或者是车辆的维修保养,欧曼做的都很及时,上门服务节省了我们很多的时间,保证了我们车辆的高效运输。油耗方面,欧曼EST超级卡车比我们车队其它品牌的车辆百公里省油耗大约2-3升,按照当前的油价,一台车一年跑20万公里,至少节省30000元,所以很划算。”

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【欧曼超级卡车第80000台一体化解决方案交付客户】

随着中国物流行业降本增效速度的加快,为用户创造新价值更加成为福田戴姆勒汽车发展的核心竞争优势。此次,福田戴姆勒汽车通过产品升级、服务升级、价值升级三部曲,不仅产品升级助推用户发展,更以服务升级引领中国商用车行业迈入服务4.0时代,逐步提高物流供给质量,产品和服务提高全要素生产率,为物流实现高质量发展做好转型升级“加法”,释放行业新动能,助推物流强国建设

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【与会领导嘉宾合影】